Condicions del servei

Condicions del servei

General

Aquest lloc web està operat per Dune Workshop.

En accedir al lloc o comprar amb nosaltres, accepteu aquestes Condicions del servei.

Productes

Perquè molts articles estan fets a mà i creats amb pedres precioses naturals:

  • es poden produir lleugeres variacions
  • els colors poden diferir lleugerament de la representació de la pantalla
  • les dimensions i textures poden variar

Aquestes característiques formen part de la singularitat de cada peça.

Preus

Els preus es mostren en EUR tret que s'especifiqui el contrari.

Ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment.

Fet a mida i a mida

Molts productes es fan per encàrrec.

El temps de producció sol oscil·lar entre 10 i 15 dies laborables tret que s'indiqui el contrari.

Les comandes a mida i a mida són la venda final i no es poden cancel·lar un cop comença la producció.

Propietat intel·lectual

Totes les imatges, la marca, els dissenys, els textos i el contingut del lloc web pertanyen a Dune Workshop i no es poden copiar ni utilitzar sense permís.

Limitació de responsabilitat

No ens fem responsables dels danys indirectes o incidentals derivats de l'ús dels nostres productes o lloc web.

Llei aplicable

Aquestes Condicions es regeixen per les lleis d'Espanya.

Qualsevol controvèrsia serà tramitada pels jutjats de Girona, Espanya.


Política d'enviament

Temps de processament

Els articles a punt per enviar s'envien normalment en un termini de 2 a 5 dies laborables.

Les peces fetes a mida i a mida solen requerir entre 10 i 15 dies laborables per a la producció abans de l'enviament.

Els temps de producció poden variar durant les vacances o períodes de gran demanda.

Mètodes d'enviament

Enviem internacionalment utilitzant serveis de missatgeria de confiança.

Les opcions d'enviament i les estimacions de lliurament es mostren a la caixa.

Duanes i deures

Els clients internacionals són responsables dels drets de duana, impostos o taxes d'importació requerits pel seu país.

Paquets perduts o amb retard

Un cop s'ha lliurat un paquet al missatger, la responsabilitat del lliurament es transfereix al proveïdor d'enviament.

Tanmateix, sempre ajudarem els clients a resoldre els problemes d'enviament sempre que sigui possible.

Contacte

Per a preguntes sobre l'enviament:
info@duneworkshop.com


Informació de contacte

Dune Workshop
Taller de Joieria de Girona

Carrer de l’Auriga 3
17004 Girona
Espanya

Correu electrònic: info@duneworkshop.com
Instagram: @duneworkshop

Horari comercial:
dimarts — dissabte
11:00 — 19:00