Conditions d'utilisation

Général

Ce site Web est exploité par Dune Workshop.

En accédant au site ou en achetant chez nous, vous acceptez ces conditions d'utilisation.

Produits

Parce que de nombreux articles sont fabriqués à la main et créés avec des pierres précieuses naturelles:

• de légères variations peuvent survenir
• les couleurs peuvent différer légèrement de la représentation à l’écran
• les dimensions et les textures peuvent varier

Ces caractéristiques font partie du caractère unique de chaque pièce.

Tarifs

Les prix sont indiqués en EUR, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Sur commande et sur mesure

De nombreux produits sont fabriqués sur commande.

Le temps de production varie généralement entre 10 et 15 jours ouvrables, sauf indication contraire.

Les commandes sur mesure et sur mesurees sont des ventes finales et ne peuvent être annulées une fois la production commencée.

Propriété intellectuelle

Toutes les images, marques, designs, textes et contenus du site Web appartiennent à Dune Workshop et ne peuvent être copiés ou utilisés sans autorisation.

Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou accessoires résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois espagnoles.

Tout litige sera traité par les tribunaux de Girona, en Espagne.

---

Politique d'expédition

Délais de traitement

Les articles prêts à être expédiés sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Les pièces sur commande et sur mesure nécessitent généralement 10 à 15 jours ouvrables pour la production avant l'expédition.

Les délais de production peuvent varier pendant les vacances ou les périodes de forte demande.

Méthodes d'expédition

Nous expédions à l'international en utilisant des services de messagerie de confiance.

Les options d'expédition et les estimations de livraison sont affichées à la caisse.

Douanes et droits

Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation requis par leur pays.

Colis perdus ou retardés

Une fois qu'un colis a été remis au transporteur, la responsabilité de la livraison est transférée au transporteur.

Cependant, nous aiderons toujours nos clients à résoudre les problèmes d'expédition dans la mesure du possible.

Contact

Pour les questions d'expédition:
info@duneworkshop.com

---

Coordonnées

Dune Workshop
Atelier de Joaillerie à Girona

Carrer de l'Auriga 3
17004 Girona
Espagne

Courriel: info@duneworkshop.com
Instagram: @duneworkshop

Heures d'ouverture:
mardi — samedi
11h00 — 19h00